從泰囧看翻譯行業

關鍵字：“國產電影和電影是兩回事”

輔助關鍵字：“以電影的標準要求國產電影，會很痛苦。”

“整體市場平均30分，他70分，那么在我們這個市場就是90分了。”

正如有人說的，國產電影有三宗罪：缺乏創意、抄襲一籮筐、制作粗糙。種種不是，最后造成了這么一個結果：也許白馬是馬，但國產電影卻很難說是電影。也就是說，有不少人認為，國產電影根本就不能算電影；或者，國產電影根本就沒能躋身于世界電影大業之林。

這和翻譯行業類似，翻譯行業和國內翻譯行業也許根本就不是一回事，因為國際通用的標準在國內不靈了，市場、誠信度、機制等等都不可相提并論。借用那句話：“以翻譯的標準要求國內翻譯，會很痛苦。”我們時常覺得翻譯行業不行了，甚至覺得是夕陽產業，正是因為用國際標準，用國外同行的視角來看待中國問題。實際上，這種視角并不可取，也不現實。國內的現狀是不可逾越的，離開了這個環境，就無法準確地把握到市場的脈搏，在這個行業中成功也就無從談起。

讓我們再回到電影上，在國產電影一片暗黑環境下，為何泰囧會成功呢？其實關鍵之一，在于它的差位戰略——“整體市場平均30分，他70分，那么在我們這個市場就是90分了。”也就是說，我們不一定追求完美，但只要你做得在行業的平均之上，仍然可能獲得市場和客戶的青睞。

所以，放下一切悲觀，摒棄一切質疑，讓我們正視國內翻譯行業與市場的種種弊端與不足，先去適應，再談改變。盡管總體的標準低下，但成功并不是遙不可及。其法門就是，做得比別人更好。別人不及格，我們及格；別人沒有任何質量保證流程，我們盡力做到完善流程，就比別人更多機會，更容易得到市場的認可。

有時候，成功不是做到無可挑剔，而是做到比別人少被挑剔。

關鍵字：“文化創意產業大眾年代”

輔助關鍵字：“泰囧的成功不是內容，也不自己身賦予的，而是大眾賦予的。”

“我們沒有忽略大眾，但需要更多技能。”

“徐崢：愉悅觀眾；馮小剛：超越自己。”

泰囧的內容也許并不很“上位”，沒有文藝范兒，還被批評“三俗”，但它成功了。它在商業上的成功說到底不是自身的功勞，因為電影拍得再漂亮，大眾不接受，也非成功。叫好而不賣座，太普遍了。只有定位于大眾，服務好大眾，滿足大眾的需求，大眾才會認同，才會消費。在一個大眾年代，創意和服務的中心就是大眾。泰囧的成功，就在于抓住了大眾精神狂歡與“眾樂樂”的連鎖反應，才一搏而竟全功。

從翻譯行業的角度而言，這個大眾就是客戶。質量再好，客戶不認同，或不需要，也不是好的質量。其實我們沒有忽略大眾，沒有忽視客戶，也一直在強調為客戶服務，但為什么客戶總是不滿意。

原因就在于技能和水平不足。語言水平、翻譯水平、質量水平、服務水平，任何一環都是客戶滿意的因素。只有每一點都做好了，才可能贏得客戶的信任，從而贏得更多的客戶。

但在這個過程中要謹記，一切的提高不應該僅僅為了超越自己，而是服務客戶。離開這個中心，任何改進都可能是空中樓閣。還記得翻譯部的某個典故，說客戶已經急得跳腳了，但審校人員卻仍抓住譯稿不放，稱“這么多錯誤，怎么可能交稿”。從傳統的眼光來看，也許審校人員的確是細致與負責的；但是，從客戶的角度來看，這卻是置客戶需求于不顧，未能急客戶之所急，是與“客戶是上帝”相悖的一種服務水平。因此，我們所做的任何改進，都不能是沉浸于自我世界的一種美麗想象，不能為改進而改進，而應該切實地考慮到：自我之外，客戶在等。

關鍵字：“三明治檔期，太討巧了”

輔助關鍵字：“前三部壓抑，后三部沉重，中間給了一個輕松的緩沖”

成功需要時機，但時機不是坐等，更多可能是一個充分明了自己的定位和目的之后，靈巧甚至智慧的安排和設計。

我就純搞笑，讓別人沉重去吧。這是泰囧的邏輯，簡單卻有效。在大片大制作的包圍之下，并未被扼殺，主要的原因就是明白自己的定位，并且成功地拉開前后檔期的距離，給自己充分回旋和緩沖的時間。

這也是翻譯行業可以借鑒學習的經驗。不要在同質競爭中扎堆，而要專注于自己服務的領域和對象。同時，在報價和效率上充分拉開上下游同行的差距，將自己獨有的優勢充分發揮出來。

關鍵字：“投資人、明星、導演、編劇”

輔助關鍵字：“好萊塢健康的產業鏈和工業化流程”

在國內電影行業，投資人決定一切，明星掌控片場，導演服務大腕，編劇憋到內傷。這四個角色中，導演和編劇最為重要，卻無法擁有更多的話語權。因此，國內的電影雖然投資制作宏大，對比之下，內容卻貧乏粗鄙。

這似乎也印證了國內翻譯行業的現狀，客戶決定一切，中間人掌握資源，譯員苦力干活。這三角一環中，譯員最為重要，但受到的重視最小，得到的回報也最少。如果缺少了譯員，任何一項翻譯任務都無法完成。但譯員在其中，卻是最沒有說話權的一方。因此，諸多的質量問題，并不是后端不完善，而是前端不給力。如果能解決譯員的問題，質量自然沒有問題。

要解決這一系列問題，并不是簡單一句話或靠一兩個人就能完成，而是靠健康的產業鏈和工業化流程來解決。國內電影危機重重，也正是因為其中的體系很不成熟，無法給核心人員更多的關注和話語。翻譯行業要想興旺發達，必應以成熟的機制、體系和流程來構建健康的產業鏈。